《投资快报》记者获悉，6月16日是第十四届“国寿616”客户节主题日，“养老金融首选银行”、中国人寿集团成员单位广发银行召开新闻发布会，面向中老年客户推出集一站式养老规划、专属养老金融产品、多项增值服务等于一体的养老金融产品——“自在钻石卡”，贴心打造一站式养老规划服务。
（广发银行党委委员、副行长宗乐新为客户授卡）
贴心打造一站式养老规划服务
随着社会的发展与进步，人口老龄化趋势愈加明显，我国国家统计局预计，到2025年我国60岁及以上人口将突破3亿。养老问题得到了党中央和国务院的高度重视，系列政策文件相继出台，要求积极发展养老服务业、推动保障和改善民生。为响应国家号召，广发银行在2016年便面向50岁以上的中老年客户推出了普惠金融养老产品“自在卡”，已为超过50万中老年客户提供了优质的金融服务，也为广发银行在中老年客户的服务领域积累了丰富的经验。随着时代的发展，养老需求正逐渐从物质生活不足时的被动养老，向丰富老年生活的主动“享老”转变。为了满足不同客户的需求，广发银行对客群进行了细分研究，在“自在卡”五心服务体系基础上对产品和服务进行升级，推出“自在钻石卡”，这也是广发银行在养老金融细分领域的创新实践。成为“自在钻石卡”持卡人，就可以享受广发银行提供的一站式养老规划、专属的养老金融产品和优越的银行服务。
许多人在谈到“养老”的时候，第一个想到的问题就是“如何提前作好规划”。广发银行通过“360智能资产配置服务”，结合智能化模型、大数据应用和丰富的资产配置经验，为“自在钻石卡”客户提供线上线下互动的一站式养老金储蓄、投资规划。根据客户退休年限、储蓄目标、收益率等，进行定制化的养老资金规划。与此同时，广发银行还会安排专属投资顾问提供专业服务，根据客户的情况定期调整养老规划，让客户省心、安心。
在帮助客户做好养老规划的同时，广发银行还根据中老年客户的需求，打造了一系列专属的金融产品。储蓄产品方面，广发银行面向“自在钻石卡”客户提供了专属大额存单和灵活型的储蓄产品;理财产品方面，广发银行打造了专属、优质的自研理财产品，引入了中国人寿集团拳头养老保障产品和养老目标基金项目，满足客户多样化的投资需求;保险方面，广发银行精选的优质保险产品覆盖了客户在年金、重疾、意外等多方面的保障需求;信用卡方面，符合条件的“自在钻石卡”客户可以凭卡申办广发信用卡，突破信用卡申请审核年龄限制，随心消费。
不断升级银行服务与权益
为向中老年客户提供更便捷优质的金融服务体验,广发银行致力于提升各渠道的服务质量。“自在钻石卡”客户可享网点优先叫号，免除长时间排队困扰;在拨打广发银行400客户服务热线时，“自在钻石卡”客户可享受贵宾专线和直连人工客服等优越服务。在手机银行APP，广发银行用心打造了爱心专区，采用符合中老年客户使用习惯的页面设计、字体风格和字体大小，中老年客户使用起来更加方便。
在持卡人权益方面，广发银行根据中老年人的生活需求，准备了涵盖医疗、生活、旅行、运动、养老等五大领域的专属自在权益。广发银行为“自在钻石卡”客户定制了专属的智能健康手环，可定期检测持卡人运动步数、心率、血氧饱和度、血压等健康数据，并形成健康管理记录及报告，关爱持卡人健康。同时，客户还可以享受名医面诊、专家会诊及海外高端医疗转诊服务、高端体检等专属服务，还有高达30万额度的新型冠状病毒肺炎医疗保障。此外，“自在钻石卡”客户可享星级酒店会籍、“广发荟”精品五折、高端定制旅游、高尔夫畅打、健身及瑜伽课程等丰富的增值服务，让老年生活多姿多彩。
保银协同整合优势资源，做“养老金融首选银行”
众所周知，养老金融和保险行业关系密切。中国人寿在养老保险领域具有丰富经验和市场优势，作为中国人寿集团成员单位之一，广发银行将与中国人寿继续发挥协同效应，整合老年护理、老年医疗、老年消费和老年金融等养老服务产业链，打造综合养老“生态圈”。双方秉承“一个客户、一个国寿”的服务理念，整合优势产品和增值服务资源，为中老年客户提供包含银行、保险等在内的全方位金融服务。
在养老产业金融方面，一方面广发银行将深度参与中国人寿“大资管、大健康、大养老”发展战略和“三点一线、四季常青”的养老产业布局。中国人寿主推的健康养老品牌“国寿嘉园”，集养老产业投资、健康养老服务和综合金融服务于一体，旨在打造国际一流的养老养生社区。“自在钻石卡”客户可优先享有“国寿嘉园”体验入住机会。另一方面，广发银行还将继续整合行内外优质资源，实现与智慧医院、智慧药房、养老社区、老年大学等多方互联互通，助力打造以“健康养老+智慧金融”为特色的全龄层、全方位、一站式的“养老金融门户”。