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开发人员日志
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特点
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优势
1。这是一款集商场、区块链、交易平台于一体的APP
。2.开辟新的交易方式,创造交易点,让你感受全新升级的网络金融交易方式。
3。交易品种丰富,交易简单快捷。
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6。利用新的区块链模式在业余时间经营,赚取收入。
高亮显示
1。遇到想要的限定产品,也可以在交易软件上购买。
2。平台上还有专业的客服人员,可以快速方便的在线提问。
3。如果在使用过程中出现任何问题,与专业客服沟通,在线解决。
4。我的梦想刚刚起航,希望一路有你。
5。目前没有专属的客服联系渠道,可以加入微信社区。
6。多平台管理:支持多平台渠道上市产品。,查看多平台数据。?
买币时买家付错了钱怎么办?
在买/卖区买币时,如有多付或少付,可参考以下路径:
1。超额支付
1。未完成订单状态
。当你完成支付点击[我已完成转账],但卖家还没有放款,订单处于未完成状态。如果发现多付了,可以通过IM系统联系对方,退回。
如双方沟通无效,请及时投诉或反馈。。点击页面下方的[投诉客服]按钮,描述问题并提供流水截图,会有专员迅速介入为您处理。
2。订单完成状态
你付款后,点击[我已完成转账],卖家已放款。此时,订单已经完成。如发现多付,请及时点击页面下方的[申诉]按钮,描述问题并提供流水截图。专家会很快介入为您处理。
除了提交投诉,还可以在智能客服页面发送[问题反馈]。,点击"问题提交"链接,选择"法定货币交易问题"按要求描述问题并上传相关截图,处理进度和结果会在问题反馈中直接回复。
2。欠付
付款时,点击[我已完成转账]。这时候如果发现货款短缺,可以通过IM系统联系对方。如果卖家同意补足货款并继续关闭订单,你可以按照对方在平台上绑定的付款方式补足货款,然后卖家才会放款。
如果卖家不';如果你不同意补足货款并继续关闭订单,你可以联系卖家退款。请取消订单,确认付款无误后重新下单。如果可以';不要联络卖家,请按页面下方的[上诉]按钮,或在5分钟后提交意见,将会有专家协助您。
三、付错账
案例1:向卖方付款指定其他付款方式。比如你下单的时候选择了支付宝,但是你用微信支付给卖家。这时候你可以通过IM系统联系卖家,卖家可以确认收到钱并与之沟通放款;
如果卖家拒绝放款,您可以点击订单页面下方的[投诉客服]按钮,描述问题并提供流程截图,会有专员迅速介入为您处理。
案例二:你支付的账户不是卖家';的账户,而是第三方账户。
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