发票必须是& quot为引起注意而扫描& quot?唐& # 039;不要阻止消费者的权利。

从扫码到点餐、交停车费,再到扫码到开发票,如今商家强制消费者安排的扫码应用场景越来越多。扫码确实给部分消费者带来了便利,但对于没有';没有智能手机或者不能';t扫码,相关操作就像一系列消费难点。。有些商家在享受相关服务前会扫码关注自己的微信官方账号,相当于又增加了一个障碍。更令人担忧的是,一些敏感的个人信息可能在扫码和各种授权后被读取,从而增加信息泄露、被营销信息骚扰甚至电信网络诈骗的概率。

商家要求消费者扫码关注微信官方账号。主要目的之一是提升自己的影响力,方便后续营销引流,同时提升用户';一定程度上的粘性。在商业上,商家有上述需求或动机无可厚非,但一定要守住法律底线。我们必须尊重消费者的意愿和合法权益。也就是说,商家必须尊重消费者';"不愿意扫码"也不能因为不开发票而拒绝开具。不要扫码。因为取得消费发票是消费者的合法权利。提供发票等购买、消费凭证是经营者的法定义务。中国';美国消费者权益保护法明确,经营者提供商品或者服务。,应当按照国家有关规定或者商业惯例向消费者出具发票等购货凭证或者服务单据;消费者索要购物凭证或者发票等服务单据的,经营者必须出具。其中,诸如"应该"和"必须"已经明确经营者应当无门槛、无理由、无条件向消费者出具发票等购物凭证,不得附加条件和程序。这也意味着,将扫码、关注微信官方账号作为开具发票的前置条件,具有违反法律及相关要求的精神。还应注意的是在商家按照发票金额纳税的前提下,如果给消费者开发票设置障碍,从而减少开出的发票金额,也会起到少缴税的效果。如果商家有追求这种效果的主观故意,可能涉嫌非法避税。

之前部分餐饮商家因强制消费者扫码点餐、非法收集消费者个人信息等行为被有关部门查处。商家对此要有清醒的认识,增强自律意识。创新消费模式,营销自己的微信官方账号,无可厚非,但不能提高消费者的门槛';权利。,但也不能阻挡消费者的合法权利。商家可以引导消费者扫码开发票、点餐等。但同时他们要保证不扫码的服务模式,充分保护消费者';多项选择和相关的实体权利。

有关方面也要继续关注强制扫码问题,完善联合监管机制,畅通投诉举报渠道,及时采取多种方式介入合规商家,督促其守住法律底线,规范日常营销行为,真正把知情权、选择权和公平交易权还给消费者。

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文章来源: 理财天下网
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