iPhone 14会遭到果粉们的吐槽,就是因为相比于上一代来说根本就没啥升级点,连外观都毫无变化,让人感觉只会割韭菜。事实上,这些年苹果除了在产品上不用心,售后方面也开始转变态度了。前段时间,有用户反映自己购买的iPhone 14屏幕显示有问题,手机屏幕发黄很严重,发起售后退款退货后居然还被拒绝了。
其实iPhone 14会出现这种屏幕色彩区别很大,主要是因为采用的屏幕供应商不同,三星的屏幕显示就比较正常,而LG的屏幕就整体会出现泛红泛黄的问题。但是对于消费者来说,谁也不知道自己购买的手机会采用哪种屏幕,简直就跟冤大头一样。对于这个问题,苹果就只是给一些购买了Apple Care的用户处理,别的也就置之不理。
对于苹果的售后方式来说,国内厂商在面对产品出现问题后,显然就会更加的用心。由于骁龙888发热的问题,之前有不少的用户反映小米11系列会存在烧主板的问题,最开始小米是直接让用户进行换机,过了两年的时间小米就修改了售后政策,机子激活后,三年的期间可以免费去售后修主板,承担了企业应该做的事情。
小米针对11系列做出的举动,受到了人民网的点名表扬,认为这种行为值得所有的厂商进行学习。对了,为了防止用户在维修的时候会出现数据丢失的情况,11系列的用户还都可以去领取200GB的云空间。这两家厂商的做法对比起来,只能说国产真的会更良心,大家说呢?
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丽丽
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