德州农商银行深入落实“便捷获得信贷”行动，本着“科技支撑助力业务发展”的战略规划，创新推出“慧德e贷”，实现纯线上办贷，零人工干预，3分钟完成贷款发放，以优质的服务体验，满足客户“急、快、频”的资金需求。截至8月11日，“慧德e贷”累计授信5903户、金额5.03亿元；用信1464户、金额1.15亿元。
科技赋能，实现秒批秒贷。一是积极创新推广。创新推广“慧德e贷”系统，科技赋能，用大数据跑出零售业务“加速度”。二是实现线上办贷。“慧德e贷”为纯信用线上信贷产品，最高额度可达20万元，实行年利率4.86%，从申请到资金入账仅需3分钟，全流程零人工干预。三是提升客户体验。客户通过微信公众号在线申请贷款，通过评级授信模型自动风险筛查，自动完成额度授信，通过手机银行、网上银行等电子渠道自助放款，真正实现“自助办贷、秒批秒贷”，让“数据多跑路、客户少跑腿”。
灵活申贷，优化业务流程。一是强化全流程业务培训。制定《德州农商银行“慧德e贷”管理办法》和“慧德e贷”操作明白纸，开展全员集中培训，重点讲解业务操作流程。截至目前，共开展培训23次，优化升级系统21次。二是强化分岗培训。充实营销队伍，总行成立9人“移动红马甲专项营销服务队”，先后开展覆盖全员的分岗培训和小班制培训，重点推广“慧德e贷”、慧德支付等金融产品。三是强化“线上客户”拓展。依托厅堂营销，定向邀约客户开展“生日送祝福”、“健康养生讲堂”等厅堂营销活动，累计开展主题营销活动160余次，开展爱心义诊、趣味活动等厅堂微沙龙2268次，参与客户6.61万人次，推广“慧德e贷”643户、3726.61万元。
便捷获贷，提升服务质效。一是强化客户营销。班子成员帮包，通过开展“春天行动”“夏日风暴”竞赛活动，将“慧德e贷”营销推广与“四张清单”对接营销、网格化营销、整村授信等工作相结合，推广“无感授信”，做好营销推广；通过党建共建带动优质机关事业单位客户营销，先后与区财政局、区税务局、区司法局等74家企事业单位、社区签订党建共建协议，采取“金融+司法”“金融+税务”等多种联动模式，找准关键人，实现批量授信，截至目前，累计新增白名单行业客户132家，新增授信537人、8671万元。二是强化宣传推广。制定“慧德e贷”宣传推广方案，通过召开新闻发布会、主流媒体宣传、拍摄抖音短视频、微信公众号宣传、朋友圈转发微名片、厅堂摆放易拉宝等多种宣传方式，不断提升“线上+线下”宣传的广度，扩大影响面。截至目前，全员累计转发“申贷二维码”3.8万余次。三是强化服务延伸。借助32个“移动红马甲服务队”开展驻村驻点办公为契机，携带移动Pad进社区、进集市、进村庄开展一体化营销，向社区居民、农户“面对面”“一对一”推荐介绍“慧德e贷”，提升客户便捷办贷体验度。今年以来,共开展驻村服务498次，受众达5.85万人次。（孙海敏）
找记者、求报道、求帮助，各大应用市场下载“齐鲁壹点”APP或搜索微信小程序“壹点情报站”，全省600多位主流媒体记者在线等你来报料！
