建设银行阳光支行(建设银行阳光大厦支行)

【情暖港湾，爱在建行】

2023年01月30日早上12：51左右，阳光支行员工见到一位步履蹒跚的老人进入了大堂，立刻迎上前了解老人需求，在得知老人是前来查询退休金到帐情况及办理支取业务后，立刻为老人开通绿色通道，搀扶着老人到专窗，贴心地让老人坐下，交待好专人为其办理业务，并在旁耐心做指引，让老人能够安心、顺利地把业务办理完毕。建行工作人员高效、无微不至的服务，让老人感受到了支行员工对工作的负责以及对他的满满关怀。对于阳光支行员工的服务态度，老人连连称赞。

金融服务无小事。如何才能在平凡的岗位上创造出最大的价值？做好每一件看起来微不足道的小事是关键。正所谓不积跬步无以至千里，不积小流无以成江海。每一份成就都需要小事筑基，每一次良好声誉的形成都不是一蹴而就。

阳光支行员工以高度的责任心认真对待服务工作中的每个细节，为了切实了解客户需求，能够从客户角度出发换位思考，处处为客户着想，不以事小而不为，也因此赢得了良好的服务声誉，行动在建设友爱建行的路上。