来源:四川日报-川观新闻
川观新闻记者 卢薇
“听说医保业务可以在银行办理了?是不是真的?”7月28日,彭州的王女士走进成都农商银行彭州石化城支行咨询到。
成都农商银行供图
“是的,我行与成都市医保局首批在成都打造了20个医保服务工作站(点),可办理医保报销、转诊、查询、异地备案和咨询服务等14项业务。”成都农商银行工作人员介绍。
医保业务银行办。7月27日,成都市幸福美好生活十大工程报告会暨医保服务工作站(点)正式揭牌。这标志着成都“医保+银行”服务模式正式落地。成都农商银行与成都市医保局合作,依托自身业务网点多的优势,解决医保经办点位较少、市民办理医保业务费时费力等问题。
成都农商银行首批共有20个营业网点开通此项医保服务。除了彭州石化城支行,还有蒲阳开发区支行、金堂三江路支行、崇州街子支行、大邑庄园街分理处、蒲江支行营业部、龙泉驿龙泉支行、新都大丰支行、郫都团结支行、青羊支行营业部、草堂分理处、培风分理处、黄田坝分理处、文家支行、非遗分理处、保和分理处、桃蹊分理处、青龙支行营业部、隆兴分理处、金泉支行营业部。
成都农商银行在这些网点均开设独立的服务窗口专门办理医保业务。参保群众可以凭身份证及相关资料,直接在这20个银行网点就近办理医保高频业务。
无独有偶,为全面打通群众办理医保业务的“最后一公里”,中国邮政储蓄银行温江区支行积极沟通,主动申建,于2021年6月30日在支行营业部建成首个医保服务工作站,并于7月27日获正式授牌。该医保服务工作站,也是温江区推出的6个首批医保服务工作站(点)之一。邮储银行温江区支行在营业大厅特配备2名工作人员,为市民提供医保政策宣传、业务咨询等服务,并在自助服务区配有医保一体机等多功能媒体终端。
通过“医保一体机+柜台”和“线上+线下”的有机结合,邮储银行温江区支行为市民提供一站式办理医保服务与配套金融服务,包括异地就医备案、异地就医备案注销登记、住院补充医疗保险保单重打、出具《参保凭证》、城职单建统筹人员大病医疗互助补充保险参保登记、城镇职工个人账户信息查询、参保人员参保信息查询、城镇职工手工结算信息查询等业务。
让数据多跑路,群众少跑路。“医保服务工作站”这一便民措施的落地实施,是医保业务在安全高效便民的原则下进行的进一步下沉,目标是为群众打造十五分钟医保服务圈。这也是医保助力幸福美好生活十大工程的工作成果之一。据悉,上半年成都医保局围绕十大工程做了三件大事,涵盖医保制度、医保场景以及医保项目。
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