中国江苏讯 企业引进来了，如何做好后续服务？如何让企业得到高质量发展？党史学习教育开展以来，南京高淳区注重“学”“用”结合，坚持一线访民意，一线解难题，一线促发展，积极寻找途径把握企业需求，助推企业成长。4月以来，高淳区启动招商引资企业一线大走访活动，不仅为企业送去政策，还对企业在发展过程中遇到的问题开出“方子”，帮企业解决各种棘手难题。
送服务，倾听企业声音解难题
“我们是您企业专属‘店小二’，有什么困难和问题请直接提。”来到位于东坝街道的南京中超新材料股份有限公司，高淳区商务局和工信局专项服务党员小队相关负责人开门见山。
企业负责人反映，对环保方面的法律法规了解不够，走访人员当即联系相关部门排定计划送学到企业。
高淳区工信局党委委员卞建农介绍，高淳区建立了常态化走访帮扶企业机制，按季度组织区领导+部门常态化走访，对规上企业、小升规培育企业、农业类、服务商贸类企业分类逐一上门走访问需。
今年一季度以来，高淳区级领导带头精准走访了全区215家规上企业，通过一线访民意了解企业近期经营发展情况，收集企业发展存在的问题，能解决就在一线解决。1054家企业，316条问题，近80%的问题现场解决……一线大走访活动交出了阶段性答卷。
送政策，主动上门助企谋发展
“需要的不一定送来，送来的不一定需要。”一些地方在送政策到基层时，有时会遇到这样的尴尬。不过，在高淳这次一线走访活动中，事先做足了准备工作，不仅政策覆盖面全，还点对点解读，帮企业吃透政策精神，在日常经营活动中做到有的放矢。
据介绍，此次活动走访团队把《南京市支持企业稳定发展政策纵览》、《高淳区精准支持企业与产业发展若干意见》、《南京市推进企业创新促进产业高质量发展政策20条》等一系列政策指南，通过政策汇编的形式送到企业。
记者注意到，政策内容涵盖了交通运输、生物医药、人力资源、建筑安装、广告设计、新能源、产品销售等诸多领域。同时，在走访期间，参与单位还结合业务职能，向企业进行政策解读。其中，人才引进部门向企业解读了惠企惠才政策，针对企业提出的研发经费不足、政策法规不熟悉、科技成果转化能力偏弱等问题现场解答，并从政策分析、项目谋划、研发补助等方面提供指导性建议；科技部门结合2021创新政策“传播月”活动，现场办公，讲政策、送指南、印手册，积极宣传高淳主导产业，介绍高淳支持产业政策，推介重点招商项目。
落实处，优化营商环境为企促成长
在此次一线访民意活动中，高淳各走访单位，详细填写了企业走访情况记录表，为企业生产经营和项目开工建设情况画像，边访边做、边访边促，积极回应企业提出的诉求和问题，做到件件有回音，事事有落实。对大走访过程中，能够当面解决的问题，相关单位现场解决，一时不能解决的问题，及时研究、及时答复，并全程跟踪确保落实。
据悉，近年来，高淳区持续优化营商环境，深入落实“营商环境直通车”“六项承诺”“优化营商环境100条”等工作机制，持续巩固“放管服”改革成果，推进“一件事”线上线下“一次办”，加快“一窗受理”，深化一网通办，坚持发展导向，问需于企、问效于企，以评促改、以评促优。高淳优质的产业营商环境，打动了一批批企业选择落户高淳。
高淳区投资促进局局长洪伟表示：“将进一步完善定期走访制度，形成企业与引进部门间的常态化互动机制，及时了解企业生产经营动态，为企业带去最新政策信息，帮助企业发展解决后顾之忧，让企业和投资者有归宿感、安全感、幸福感，用企业的口碑全力打造高淳营商环境的品牌形象。”（季燃冰 朱泉 王玉晴 刘列）