为坚决贯彻落实政府部门、上级团委以及总分行党委抗击疫情相关决策部署，招商银行青岛分行团委带领广大青年员工迅速行动，突击在前，勇于担当，为打赢疫情防控阻击战贡献招行人的青春力量。
发出抗疫倡议书 凝聚青春力量
招商银行青岛分行团委向分行广大团员青年发出《抗击疫情 青年担当》的倡议书，引领广大青年积极响应党的号召，投身疫情防控各项工作中去，履行岗位责任，提升服务意识，保证工作状态，增强行动自觉，展现青年担当。
同时，青岛分行青年员工响应金融团工委号召，积极参与金融团工委组织的捐款，用自己的爱心为武汉助力。截至2月12日，分行195名青年员工捐款共计2.418万元，该笔款项由青年员工直接捐赠至中国青少年发展基金会，并已由其转至湖北省相关单位。
成立青年突击队 吹响冲锋号角
党有号召，团有行动。招商银行青岛分行团委要求全体青年员工提高政治站位，认真学习贯彻落实习近平总书记关于疫情防控工作的重要讲话和指示精神，迅速将思想和行动统一到党中央、国务院的决策部署上来。青年员工立足本职岗位，紧密围绕分行党委的统一部署做好各项防疫工作，切实履行金融青年的政治责任和社会责任。
根据共青团中央金融工作委员会通知要求，招商银行青岛分行团委迅速在全行组建青年疫情防控突击队（以下简称“分行青年突击队”）。截至2月12日，各营业网点已有60余名青年员工加入分行青年突击队，积极投身防控疫情阻击战。
突击队员在行动
近日，随着各网点轮流营业，分行青年突击队主要围绕网点入口测温登记、厅堂服务及消毒、金融绿色通道服务和防疫公益宣传等方面投入疫情防控行动。分行党委委员、行长助理马龙认真巡视并指导分行营业部的疫情防控工作，详细了解营业部近期业务开展情况，鼓励青年突击队员立足本职岗位，为分行疫情防控工作做出应有的贡献。
在分行营业部，分行团委成员与青年突击队员们共同战斗，分头行动，投入防疫和服务工作。有的负责巡视厅堂各项自助设备，在密码键盘等一些重点区域力争做到“一客一消毒”；有的负责提醒等待办理业务的客户，
注意分散区域、避免集中等待，并为有需要的客户提供消毒服务；有的在大楼入口出协同安保人员为客户进行登记、测温服务，对于个别未准备口罩就匆忙来办业务的客户，他们贴心地准备了一次性口罩……
分行团委成员带领青年突击队员战斗在防控一线，积极投身到网点各项工作中。运营柜员、客户经理、大堂经理、中后台人员……在防控疫情的关键时期，各个岗位都有青年突击队员忙碌的身影。
2月12日，招商银行青岛李沧支行网点内外聚集了大量办理业务的客户，分行青年突击队员迅速响应，一方面引导客户避免聚集，通过自助渠道办理业务，另一方面，支行迅速抽调2名轮休的队员从家中赶来为客户处理业务，有效缓解了客户聚集情况。同时，突击队员加大了厅堂重点区域的消毒频次，确保营业场所卫生安全。
招商银行青岛东海路支行的突击队员纷纷上岗，为前来办理业务的客户做好登记、测温工作，并提供力所能及的消毒服务。支行负责人与青年突击队员一起忙碌在营业厅里，引导客户使用自助设备办理相关业务，安抚客户情绪，努力减小因调整营业时间而对客户造成的影响，在特殊时期为客户提供最优质的金融服务。客户纷纷表示支持银行网点的营业安排，积极配合防疫工作，并对青年员工积极的工作态度提出表扬。