文旅头条讯（融媒体记者 何雨珍 文）“我宣布，东航云南有限公司昆明—芒市民族特色航班正式启动！”1月19日，在春节来临之际，中国东航MU5973/4昆明—芒市—昆明民族特色航班首航。
该特色航班是中国东航携手德宏州委、州政府，结合云南德宏丰富的民族文化特色资源，打造国内第一条民族特色航线，旨在深化航空文旅融合宣传，创新打造民族特色航空服务产品，推进航空市场发展，实现“干支通，全网联”航空运输服务网络建设的全新升级，是落实云南“三个定位”要求，携手共建“一带一路，”促进南亚东南亚的“空中走廊”建设，架起民族团结进步“连心桥”又一实践。
“德宏州人民政府与东航云南公司联合打造的民族特色航班是深化航空文旅融合宣传，创新打造民族特色航空服务产品，推进航空市场发展的新举措。”首航仪式上，中共德宏州委副书记、德宏州人民政府州长卫岗进行致辞，他表示，通过双方的共同努力，德宏民族特色航班一定能成为“民族文化体验、民族文化展示、民族风情浓郁”的重要载体，让更多的人了解德宏、认识德宏、走进德宏、爱上德宏，进一步提升德宏的知名度和美誉度。同时他希望， 东航云南公司继续发挥民航“国家队”的作用，贡献民航“主力军”的力量，不断优化德宏航空市场发展规划，在拓展航空客货运市场、打造民族特色航线、文旅融合发展、航空旅游营销等方面与德宏加大合作力度，助推德宏经济社会发展。
随后，来自天南海北的旅客们手持带有浓厚傣族、景颇族特色的登机牌，在身着傣族服饰的中国东航地服人员的微笑和祝福中办理值机。在首航航班上，由景颇族、傣族和阿昌族3个芒市特有的少数民族乘务员执飞，她们身着色彩绚丽的民族服饰，用景颇族/傣族方言在机门口向旅客问好，并用民族方言进行机上广播。客舱中带有芒市主题宣传元素的座椅头片、伴手礼和旅游宣传册整齐放置，为旅客们此次德宏之旅奠定了一个良好开端。
“此航班不仅是蕴含着浓浓的故乡和家国情怀，更是主动融入和服务国家战略，积极投身于云南民族团结进步示范区的建设。”东方航空云南有限公司市场销售部副总经理罗佳介绍到，在未来,东航将进一步巩固建设昆明至德宏的快线结构，同时致力于搭建更加便捷的空中桥梁，不断连接国内一线城市和发展国际航线服务一带一路，助力德宏打造成为面向南亚东南亚辐射中心的关键节点。
据了解，特色航班的航班号为MU5973/4，每日17:00由昆明起飞，18:04到达德宏芒市；19:00由德宏芒市起飞，20:03到达昆明。航班服务中融合傣族、景颇族民族元素，结合云南边境异域风情，让旅客在乘机过程中体验“眼睛可看、耳朵可听、手感可触、味觉可尝”的芒市特色。
此外，东航还特别在机场投入了民族特色航班的专属服务资源。昆明长水国际机场设置了专属值机柜台，位于F3层出发层大厅G区15—16号，工作人员将身着景颇族/傣族特色民族服装在值机柜台，使用专用的民族风情特色航班登机牌为旅客办理值机手续，让搭乘特色航班的旅客一到机场就能感受云南独特的民族风情。
目前，东航在昆明至德宏州芒市航线上，全年日均有9个往返航班，也是目前唯一昆明至云南省内的快线航班。后续，中国东航将继续优化特色航班的服务标准和流程，不断改进，打造系列独具特色的民族特色航班，形成民族特色服务品牌，助力云南航旅全产业链发展，更好地宣传云南、服务云南。
张永强 图
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