![交易所“黑马”制造](http://www.axjcy.com/uploadfile/202304/75c64abf03a8d5f.jpg)
交易所一直是币圈竞争最火热的赛道,市场变幻,王朝也在不断更迭。昔日霸主“门头沟” Mt.Gox淡出币圈视野,“新贵”币安追赶着火币、OKEx坐上了头部交椅。
奔腾不息的交易所战海中,后浪袭来,追着前潮而去。今年以来,已有一些“黑马”崭露头角,它们各出奇招,成为撼动交易所格局的不确定因子。
MXC抹茶、BiKi、BISS、HCoin等交易所正是这批新势力的代表。他们生于熊市,最多不过成立一年多时间,但已各自摸索出一套行之有效的获客法门。
大举上线“热门币”的抹茶,以社群裂变著称的BiKi,开创会员制、打造百倍币的BISS,以及用新稳定币破局IEO打新风险的HCoin。各家崛起策略各有差异,但都拥有共同基因,他们重视用户,并不断琢磨留住用户的方法。
相比头部平台自建公链、围造生态,“黑马”们把大量的精力放在了用户增长上。激进的运营方式,求快的进击式打法,成为其中的关键环节。
不过,快速崛起也带来了基础薄弱、缺乏主流共识的副作用。在积累了一定用户量的情况下,这些新军急需找寻下一个提升品牌影响力的跳板。如何完成从黑马到头部的角色转换,将是一场持久战。
“黑马”涌现
黑马年年有,今年特别多。继2017年的币安、2018年的Fcoin后,以抹茶和BiKi为代表的新晋平台在2019年扎堆涌现。
从时间上看,抹茶和BiKi分别上线于2018年的4月和8月,至今成立不过一年左右,但都活力十足。
抹茶的崛起经历充满了“网红出道”般的色彩,它在2018年还不太知名,但自今年3月份上线VDS以来一炮而红。VDS强大的社区加持和交易需求给抹茶带来了人气,也让抹茶参得了成为黑马的法门。
VDS之后,抹茶又借助IEO的热潮,“抢跑”多家交易所的首发打新币,赚足了眼球。
尽管业内对抹茶的打法尚留有争议,但无法否认的是其运营策略行之有效。数据显示,抹茶总注册用户已突破200万,日活跃用户超20万,在流量上,甚至能与头部交易所一较高下。
另一家同样成长迅速的交易所是BiKi。它与抹茶有很多相似之处,打法激进,曾一周上线十几个新币,其中也有VDS的身影。除此之外,社区合伙人计划是BiKi成为“黑马”的一大杀手锏。
今年4月,BiKi推出社区合伙人计划,鼓励用户锁仓平台币BIKI并成为合伙人,所谓的合伙人就像是交易所的股东,除锁仓权益外,它的另一大主要收益是推广分成。
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BiKi社区合伙人计划
BiKi创始人兼CEO Winter告诉蜂巢财经,这相当于交易所把营销环节对用户开放,交易所只需设计激励机制,赋能合伙人,用户便会自发地去宣传推广,形成裂变。
Winter解释,可以将BiKi的运营模式理解为拼多多。他将目光瞄准了增量用户,借助合伙人更广阔的辐射范围,持续给交易所带来人气。
据公开资料,截至目前,BiKi注册用户达到 150 万人,日活13万,日交易用户2万人。用户的快速增长也给BiKi带来了高收益,光5月份手续费收入便达千万元。
相比势头迅猛的抹茶和BiKi,BISS、HCoin等交易所,在用户量和市场声量上略逊一筹,不过也展现出新所的“狠劲”。
今年3月才正式上线的BISS,称得上是IEO浪潮里一支令人瞩目的新军,其上线的BISS UP打新通道,接连诞生百倍币,其中,二期项目VOL最高涨幅32000%,三期项目MITC最高涨幅18000%。
借助暴涨带来的关注,BISS于6月14日顺势推出会员体系,借鉴传统金融产品的会员制,提供精细化的服务,吸引更多币圈“高净值人群”。会员可参与BISS UP认购,同时还享有手续费折扣等权益。截至7月23日,BISS会员已售出13701份。
HCoin同样在IEO火热期间崭露头角,将新型稳定币HKDT设计进“打新”环节,规避了用户以平台币参与IEO时平台币的下跌风险。收益方面,HCoin每期打新项目平均涨幅均保持在5倍以上,收获了一批忠实粉丝。
聚焦用户成“杀招”
几匹黑马能够在激烈的竞争市场中脱颖而出,离不开他们各自或激进、或创新的运营策略。研究几家交易所的共性不难发现,他们的“花活”始终围绕着一个核心——用户。
就MXC抹茶而言,这家交易所的中文名正是由社区用户投票得来,这在币圈堪称首例。此外,抹茶赋予了用户充分的“上币决策权”,很多币种都是由社区投票决定上线。
在抹茶创始人MC看来,无论是上线VDS还是FDS,都源于社区有着强烈的交易需求,“上线FDS是因为平台在FDS社区投票排名第一,我们尊崇社区需求,为他们提供了交易场所。”
不仅如此,抹茶在官网还添加了“投票上币”版块,目前,投票上币已进行到第四期。相比头部交易所早期就玩过的“投票上币”策略,抹茶在其中增加了用户参与投票获5折购买项目的权益。
在交易所行业,上币关系到很多相关方的利益,头部交易所往往也不愿意放弃对项目“生杀予夺”的大权。而抹茶把权力下放给用户,无疑成为了“吸粉”的原因之一。
当然,除了重视用户外,交易所的崛起一定离不开暴涨带来的财富效应。
非小号数据显示,抹茶平台币MX今年来涨幅达9898.42%,这一定程度与抹茶治理平台币的力度有关。该交易所将手续费收入的60%用于分红,40%用于回购并销毁MX,再次将收益分给了用户。事实证明,让用户赚钱永远是培养忠诚度和提高用户粘性的有效手段。
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MX今年以来涨幅达9898.42%
BiKi同样深谙“给即是得”的道理。Winter表示,BiKi一直坚持流量端和资产端的两大战线,资产端以上线优质资产和热门币为主,BiKi的上币业务也会充分采纳社区意见,“社区合伙人的敏锐度很高,会给BIKI推荐最新的热门币,社群渗透能力也很强,比如VDS上线后,单日交易量就破了1亿美元。”
就目前来看,BiKi是市面上大部分交易所里鲜有的能够“玩转流量”的平台,主打下沉市场。Winter在早期社区流量转化探索时发现,给用户制定一些返利模式,用户就愿意去推广,“等于用户参与了交易所的营销,有点像拼多多的属性。”
BiKi目前有两三百个群,非官方的有几百上千个群。管理团队也渗透到群里,观察用户在聊什么,时不时参与讨论。
重视用户的同时,BiKi在平台币上也下了“血本”,将100%的手续费收入都用于回购销毁平台币。数据显示,今年来,BiKi平台币涨幅达5197.03%,这一波暴涨也为它带来了大量追随者。
Winter非常清楚新交易所突围不易,他认为,让更多人参与到建设中来是挑战头部的“核武器”。
相比一些高高在上的头部交易所,这一轮诞生的黑马们普遍给用户的感觉是“亲民”,至少从规则制定上,这些交易所更愿意让利用户。而与上一匹黑马FCoin依靠交易挖矿、大水漫灌式地聚集流量不同,这批新黑马无疑进行了新的思考,如何更精细化地分析用户、留住用户成为他们最关心的事儿。
FCoin畅想的社区治理,如今在新一批“黑马”的身上得到了更好的体现。
从“黑马”到头部还差主流币
“黑马”们扎堆冒头意味着交易所战争还远未结束。如今,“HBO”三大交易所虽稳坐头部,但布局陷入同态化;ZB、Bibox类第二梯队交易所打法偏向保守,陷入增长瓶颈;抹茶、BiKi等快速崛起的新势力则被用户寄予了更高的期待。
抹茶直接对标币安,BiKi则希望借助下沉式打法,以量变推动质变,逆袭头部。
不过,尽管两家交易所几乎成为市场公认的黑马,但在主流共识里,它们距离头部仍有不小差距。
在崛起的过程中,新秀们最令人印象深刻的是他们的运营策略,但作为年轻交易所,他们在产品和技术上的积淀显然不及头部甚至第二梯队平台,用户体验仍需提升。
对于新势力的运营操作,BHEX交易所创始人、火币前CTO巨建华作为“技术派”不太认同。他指出,不管是币安、火币、还是OK、Bitfienx,这些头部交易所,没有一家是通过出奇制胜获得今天的地位的。
“本轮交易所平台币上涨的几大关键因素包括:低流通量的平台币拉百倍;社区领袖强大的盘圈项目;抢首发只看用户不看质量上项目。”巨建华认为,出奇制胜并非长久之计,以技术为基础去发展业务才是核心竞争力。
诚然,激进的运营打法,虽给抹茶、BiKi迅速带来了人气,但两者也被外界看作是“小币种集散地”,还不是主流币的交易主场。
这些“黑马”要想成为真正的头部,仍需在主流币交易业务上取得进展。
作为抹茶的掌舵人,MC不避讳谈及抹茶的崛起方式,当外界给抹茶“野路子”的评价时,他认为正是野路子给予了抹茶摆脱野路子的机会。
目前,抹茶已经释放出“转正”信号,一个月前围绕主流币发起“百万交易大赛”,以减免手续费和发放赏金的方式,吸引用户来交易主流币;7月9日,抹茶还上线“主流币交易费率难度彩蛋”活动,规定主流币交易对交易人数达到具体数量,即可引爆一个炸弹,相应该交易对的手续费率也会降低。
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新秀们在主流币市场存在短板
除了发力主流币外,抹茶也开始进行全球化布局,在澳大利亚、巴西、加拿大、美国等多国推进合规,向头部平台“正规军”前进。
相较抹茶,在“拼多多”模式上尝到甜头的BiKi仍希望继续加固自己的“流量底池”。Winter认为,主流币代表的是存量市场,短时间内,三大交易所在主流币交易上的优势难以撼动,所以BiKi仍在瞄准增量市场,做快速的流量积累,并在产品体验上做升级。
“在没有十足把握前,我们暂时不会去发力主流币市场。”Winter透露,BiKi目前的日活虽然和火币处于同一个体量,但行业影响力还差一点,现在还在打基础,时机成熟后,才会正式向上发起冲击。
数字货币市场仍在飞速迭代,交易所的格局尚存变数。黑马已现,野心毕露,一批久经牛熊考验的“老炮”也不得不居安思危,面对新的挑战。