现在人们提起2003年，脑海中挥之不去的是我国齐心协力战胜非典的场景。实际上，那一年，也是国内IT建设同样是实现飞跃发展的一年。在当时，SOHO办公、远程会议、网络教育、电子商务……这些融合互联网、电信、有线电视等通信手段，以及PC、视讯系统、电视等电子产品的广泛应用，支撑着日常生活、企业发展，展现了IT在突发公共事件中的战略保障作用。
同样，就是在2003年的年初，上海企通宣告正式成立。从那时到现在，企通成立16年来，始终专注国内中小企业数字化服务，公司队伍不断发展壮大，目前拥有研发实施、服务经营团队共120人。作为一家以管理软件的咨询、营销、培训、实施、服务及开发于一体的管理数字化服务公司，上海企通以“专注本地成长型企业数字化服务，以数字化为企业创造价值”为己任，以帮助客户“增加收入、提高效率、降低成本、控制风险”为目标，为中小企业提供专业营销管理、销售管理、财务管理、供应链管理、生产制造管理、协同办公管理、客户关系管理、人力资源管理等管理信息化系统以及众多互联网应用。
在CDEC2019大会上海站，上海企通软件有限公司荣获“华东区云产品优秀服务商”奖项。公司总经理于飞介绍说，数字化、云化是大势所趋，在两年多的时间内，企通就为超过千家企业提供云产品服务，企通自主研发的企通云项目管理和企通云教育产品更是顺应时代发展，助力企业经营管理，实现更高收益。以数字化推动客户实现行业领先，是上海企通的使命，这次采访就重点围绕数字化展开。
拥抱数字化，从管理思想变革开始
当前，我们面临复杂严峻的国内外形势，在科技领域，“数字经济”这个关键词就显得非常突出。按照习惯的理解，数字经济包括数字化经济和经济数字化。前者是基础，只有全面实现了经济数字化才有可能产生全新的经济机会。聚焦到企业IT服务，产业的数字化有赖于企业实现数字化。当一个产业内大部分企业完成了数字化转型，也就自然完成了产业互联网的建设，数字经济由此向前迈出一大步。
上海企通提出，企业数字化有三大特点：
1、在线连接
2、大数据
3、智能化
我国有4300万企业，其中大部分是中小企业，并且大都处于传统企业状态。数字化企业中，一切都是在线的。企业内部、企业与企业之间，没有僵硬的边界，取而代之的是共同的语言基础、不断流动的数据、持续迭代升级的无限可能。企通自己提出要从“企通软件”向“企通数字化”升级，传统管理软件只能解决企业内部有限的数字化，企业更多的数字化需求需要更多的产品、方法来解决，企业数字化是这个时代给企通的最大机遇。
没有思想，就没有行动。企通认为，企业数字化特别强调首先要从管理思想变革开始。基于时代的需求，行业的发展，认为“购买软件就是购买服务”的观点的确已经过时，而应是购买软件不仅是购买优质的服务，更重要的是购买先进的管理理念。在云计算和移动互联网时代，企业管理的维度、广度、深度都在发生变化，只有先升级企业组织管理的大脑，才能指挥所有的组织行为。从思想变革开始，进而改变工作方式，最后激发每个组织成员的创新创造力，成为一个数字化的组织。上海企通管理理念先进，围绕在线互联、大数据和企业智能，通过培训、咨询、系统和运营，变革客户现有业务和模式，为客户创造数字化价值。
推动数字化，实现客户行业领先
2004年5月，企通公司就与国内最大的管理软件供应商用友集团结成战略合作伙伴关系，共同促进上海地区成长型企业的数字化建设。企通公司连续13年为用友全国TOP10专业服务商，截至2018年底，公司实施服务的用友T系列、ERP-U8、ERP-NC、OA协同管理软件的用户达7000多家。公司在不同类型的企业实践的基础上，结合用友软件的丰富服务经验，为广大中小企业提供与之相关的行业解决方案，例如机械、电子、汽配、五金、家具、服装、化工、食品、制药、服务业、零售业等多个行业解决方案。随着业务范围的扩展，目前上海企通提供咨询、软件、云应用服务，推动企业数字化建设，实现客户行业领先。
曼隆蒂森克虏伯电梯有限公司是一家集电梯、自动扶梯及关键零部件的研发、生产、销售、安装和维保业务于一体的专业电梯整机制造企业。该企业研发与生产基地于2016年正式迁址上海临港产业区。全新工厂占地约55,000平方米，以德国工业4.0、低碳环保等理念打造而来，拥有配备智能机器人、自动料库等众多智能化设备的流水线。
在数字化转型方面，该客户的需求包括：一是企业项目数量多，电梯销售合同基数大，需要精细化管理到每台梯的收入、成本；二是明确电梯的排产、采购、生产、发运节点，与每台梯的收款金额挂钩，严格管控每台梯的阶段执行情况；三是基于产品特性，每台梯层级多，零部件量大，梯与梯之间依然存在零部件差异，需要做到按梯查询产品零部件；四是财务管理方面开票业务场景灵活多变，包含合同执行阶段预开票、全款发运开票等，提高财务管理要求。
曼隆蒂森克虏伯电梯与上海企通开展战略合作，应用用友U8+系统，以销售合同为业务起点，按合同排产、按订单发货、按电梯核算成本，保证了客户准时生产、交付；流程规范，增进财务、销售、采购、生产部门的紧密性，以实现整体业务的信息管理。项目上线后，通过排产、发货节点控制，减少公司坏账准备10%；在出错率、周转率方面，整个企业排产出错率下降5%，提高库存周转率12%；在效率提升方面，人工核算每台梯的收入与利润，效率提升8%……数据表明，通过企业数字化，客户收益十分明显。
随着国家营商环境不断优化，各个方面对中小型企业不断认可，中小型企业的数字化应用也越来越得到企业内外的重视。上海企通作为先进管理理念的传播者，一如既往地通过专业、及时、真诚的服务，为企业数字化的发展提供全面的支持与帮助。
采访临到结束，于总再次提出，十余年的创新发展，上海企通树立了以“让沟通更加顺畅，让服务更加周到”的服务理念，全力打造“专业服务”品牌，以专业立身的做法，赢得市场口碑，引领时代风口。上海企通非常注重培训，实施服务人员全部通过用友、畅捷通公司工程师认证，实施项目经理全部通过美国PMI项目管理协会设立的项目管理专业人士（PMP）认证；公司是用友畅捷通上海地区首家“畅捷服务联盟4S服务机构”，通过 ISO 9001服务质量认证，是国家认定的双软认证企业，国家高新技术企业，上海市指定的信息化服务站。相信未来的数字化发展之路，上海企通一定会越走越快、越走越宽。