![如何看待银行卡 在锁卡或冻结了之后 仍然没有通知用户](http://www.axjcy.com/uploadfile/202305/4c1615f56006259.jpg)
前段时间有事需要转帐,搞半天页面显示已超年限额。后来反复尝试着转帐金额少一点,是否能成功转出。结果出人意料的是,一分也转不出。
次曰大清早驱车数里在银行排队,没想到比自己早来的人居然站了一大批。好不容易等到银行开门想着应该很快就能办好,没想到队伍排了半小时,一点动静都没有,或许是实习生在办事吧,几乎是人均一个人办业务用了近半小时。
等到快11:30分时,终于排到了自己位置,工作人员机械性的询问各种问题。什么哪上班?有没有买社保?有没有工作证明……又查了银行卡平时转帐流水记录,中间还三翻两次问转帐人关系,转帐原因……搞的好像牢犯人似的[抠鼻]
工作人员 问了一大圈后,三翻五次推荐用他们银行的信用卡,被自己拒绝。搞半天工作人员说无能为力,说什么就算他把我的卡年限额提额上去了,系统也会自动恢复成原来额度。什么只能等次年才能重新使用。就这样白等一个上午失望而归。
当日下午更气人的事出现了,支付买东西时,该卡一分钱也支付不了,不能转帐就算了,线下取钱也取不了,必顺去银行柜面取钱或转帐。讽刺的是,线下存钱却可以!这些后面知道的事情,银行却连个通知都没有,真是无语!万一用户急用钱时候,后果不敢想。
虽然诈骗买卖银行卡之类的事很多,出发点是为了用户资金安全。但真的从根源上解决问题了吗?银行为了增加储蓄金额,提高业务量,突击性锁住用户银行卡却不告知用户,非常恶心讨厌!这不是间接给用户添堵吗!
不管这个卡是被公安检测或其它检测到卡判定为风险卡而锁住,银行至少也要发通知告知用户,而不是等用户使用卡时才发现卡已经锁住或冻结!很多银行办事效率本来就低,随便去跑一趟办业务就花费大半天的时间,不仅误工还浪费不少时间和精力。
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丽丽
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