银行维护高端客户(银行维护高端客户方案)

为持续优化现金流通环境，鼓励群众将不宜流通人民币纸币交存银行，维护自身合法权益，不断提高流通中人民币纸币的整洁度，切实践行金融为民理念，提升银行现金业务服务水平，浙商银行衢州分行于3月开展了形式多样的不宜流通人民币纸币新标准主题宣传月活动。

该行在分行辖内网点及时完成旧标准公告的更换工作，利用LED显示屏滚动播放不宜流通人民币宣传标语，在厅堂摆放宣传折页，向来网点办理业务的客户发放宣传资料、讲解12种不宜流通人民币纸币新标准类型，告知群众如手中持有或收到不宜流通人民币，可至银行进行兑换，对有兑换需求的客户立即安排办理。

同时，该行辖内网点通过创新活动形式和宣传载体，制作通俗易懂、好记管用的宣传普及资料，利用报刊等传统媒体以及微博、微信等新型媒体，通过社区工作站、农村服务点等平台，以图文、视频、知识问答等多种方式，开展多层次、多角度、“接地气”的不宜流通人民币知识宣传。积极利用小钱箱的方式，走进商户、市场，“唤醒沉淀硬币”，切实把“我为群众办实事”、“金融为民”的理念融入到宣传活动中去，确保取得实效。

通过此次宣传活动，使社会公众进一步了解了不宜流通人民币纸币的管理政策，提高了群众爱护人民币的意识，对进一步优化人民币流通环境、切实维护人民币正常的流通秩序产生了积极影响。浙商银行衢州分行将持续做好不宜流通人民币相关知识宣传工作，加强不宜流通人民币兑换及回收工作，在做好金融服务工作的同时，积极履行社会责任，更好地服务社会大众。（徐倩）