荆楚网（湖北日报网）讯（通讯员 王忠武、朱平）6月19日，笔者从国家税务总局竹溪县税务局了解到，该局大力开展“我为纳税人缴费人办实事行动”，强力推出口袋移动办税缴助手“楚税通”，一机在手涉税涉费事宜随时办，实现便民服务全天候、“零接触”，倍受人民群众欢迎。
“楚税通可真方便！从下载手机APP到打印完成我家城乡居民医疗保险完税凭证不到5分钟！”近日，新洲镇洄洋村许克梅打来电话感慨地说道：新洲镇距离办税服务厅近50公里，以往缴纳医保费要么由干部带办，要么自己到办税服务厅办，来回车旅劳顿要花上3个小时，如今坐在家里就能办。“这是县税务局徐良工作的细心，把楚税通应用操作拍成微视频，发到我们交流群里，一步一步教我们怎么使用，操作非常简便，让我们不跑路办成事，真是省时又省力。”
“昨天下午申请的退税，没想到今天上午就到账了，‘楚税通’上办事真快呀！”6月15日，通过楚税通成功申请退税的陈世民喜笑颜开地说道。听税务人员介绍说，楚税通优化了退税程序，只需自己填写好退税申请后啥也别管了，后面的事就由税务、银行和国库来办，只要符合政策当日就能完成退税。除此之外，楚税通还能开发票，缴税款、缴医保等都能在线办，节省了时间，减少了车旅劳顿和负担，众多纳税人直呼“太方便了！”。
据了解，“楚税通”是湖北省电子税务局升级打造的全新办税缴费服务移动APP，支持申报缴税、发票代开、证明开具、咨询辅导等136项常用办税缴费业务功能。纳税人、缴费人不仅可以实现“掌上办”，还可享受咨询辅导、信息查询等个性化服务。此外，小规模纳税人通过“楚税通”网签三方协议，申报后直接扣款；自然人在“楚税通”上通过支付宝、微信等常用第三方支付方式，便捷办理社保费申报缴纳、电子凭证开具等业务。“楚税通”于6月1日在竹溪县成功上线试运行，截至6月18日，已有230多人尝鲜“楚税通”，办理了开具税票和增值税电子普通发票、缴纳城乡居民养老保险费和医疗保险费、开具完税证明等多项业务。
“下一步，我们将借助‘互联网+税务’，充分利用‘楚税通’功能与纳税人实行不见面线上培训，线下组织税务干部上门开展精准辅导，帮助纳税人缴费人享受更便捷、更优质的服务。”竹溪县税务局主要负责人李东表示。