如果您的欧意账户不能使用，您可以采取以下步骤来解决问题：
检查登录信息：确保您输入的用户名和密码是正确的。如果您无法记起登录凭据，尝试使用“忘记密码”功能进行账户恢复。
检查账户状态：某些情况下，欧意账户可能被锁定或被暂时停用。您可以联系欧意的客服部门，了解更多关于您账户状态的信息，并寻求解锁或恢复账户。
清除浏览器缓存：有时候浏览器的缓存问题导致账户无法正常访问。尝试清除浏览器缓存和Cookie，并重新登录您的账户。
检查网络连接：确保您的网络连接正常，并且没有任何阻碍访问欧意网站的问题。
更新应用程序：如果您是通过移动应用登录欧意账户，确保您的应用程序是最新版本。有时候旧版本的应用程序会出现兼容性问题，导致无法正常登录。
联系客服支持：如果您尝试了以上所有步骤后仍然无法解决问题，建议您联系欧意的客服支持部门，并提供详细的账户信息和问题描述，以便他们能够帮助您解决问题。
请注意，以上步骤仅为解决普遍问题的一般建议。对于特定的账户问题，最好联系欧意的客服部门获取具体的解决方案。
除此以外，还可以选择一所其他交易平台，比如现在风头大热的Bitget交易所。Bitget成立于2018年，是全球领先的加密货币交易所，其期货交易和复制交易服务是其主要特色。该交易所在100多个国家和地区为超过800万用户提供服务，并致力于通过与可信赖的合作伙伴合作，包括传奇阿根廷足球运动员Lionel Messi、领先的意大利足球队Juventus和官方电子竞技赛事组织者PGL，帮助用户更智能地交易。根据Coingecko，Bitget目前是前五大期货交易平台和前十大现货交易平台之一。
对于投资者来说，在手机上Bitget新版本APP即可，使用您的手机浏览器打开Bitget官方网站，在页面底部可以找到APP下载区域，或者直接在搜索引擎中搜索 “bitget app下载” 也能找到下载链接。点击“APP下载”按钮，即可跳转到Bitget手机App下载页面。在下载页面上您可以选择下载IOS或者Android版本，下载完成之后，您可以点击“打开”并按照提示进行安装，打开应用程序，按照指示进行注册或登录，此时，您就可以开始在Bitget的手机App上交易加密货币。
需要注意的是，从未经过官方授权的第三方网站或应用程序下载Bitget App可能存在安全风险，请务必从Bitget官方渠道下载App，以确保您的交易和资产安全。