关于Paysend

Paysend 由金融服务领域的专家团队于 2017 年 4 月创立，将其定位为“一家致力于改变全球资金流动方式的全球金融科技公司”。通过开发更快、更直接的汇款系统，Paysend 已在全球范围内获得了超过 400 万客户和 17,000 家中小型企业

通过卡对卡转账——Paysend 连接了全球 120 亿卡用户——客户可以使用一种便捷、低成本的跨境转账方式。

Paysend 汇率、费用和成本

汇率

Paysend采用0%的汇率保证金：这是该服务最有吸引力的部分之一。该公司与100多个国家的货币交易所有直接联系，因此可以促进使用实时中间市场汇率的外币转账。在整个过程中保证完全透明，显示的汇率在转账期间保持锁定。

转账费

Paysend 转账实时显示要支付的费用的确切金额，以后不会出现任何隐藏费用。无论转移的金额如何，这些费用都合并为固定费用，可以在公司网站上找到不同货币路线的费用清单。

例如，从欧洲汇款的客户需支付 1.50 欧元，而从美国、加拿大或英国汇款的客户将分别支付 2.00 美元、3.00 加元和 1.00 英镑。这些费用在转账时向汇款人收取。

额外费用

该运营商的商业模式的最大优势和不可或缺的方面之一是 Paysend 保证的完全透明性，这排除了任何意外或隐藏费用的可能性。进行转账时，Paysend 会显示应从您的银行提取的确切金额，以及将收取的费用、您的资金兑换的汇率以及收款人将获得的金额。

Paysend 通过直接与银联、万事达、Visa 和其他领先提供商等国际支付系统合作，消除了中介机构。

然而，重要的是要注意，您的银行可能会在为您的转账付款时向您收取额外的手续费。收件人还可能产生其他费用，例如 Paysend 无法控制的着陆费和中介费。

使用 Paysend 汇款的热门目的地

作为在汇款领域具有全球影响力的值得信赖的汇款平台，Paysend 能够协助 49 个国家/地区的客户进行国际汇款。

使用 Paysend 的优缺点

优点：

1. 全球覆盖：Paysend目前支持向欧洲、亚洲、非洲等多个大洲100多个国家的全球转账；公司继续探索新市场以添加到现有的货币路线列表中
2. 低固定费用：对于任何给定的传输路线，PaySend 收取固定费用，考虑到大多数提供商的收费，该费用相对较低。例如，从英国向印度尼西亚汇款时，无论是印尼盾还是美元，您都将被收取 1 英镑的费用，并且不会应用汇率保证金。
3. 高安全性支付：通过 Paysend 发送的付款已通过顶级支付网络的认证，包括万事达卡、维萨卡、银联、Verve International 等。除此之外，Paysend 还受金融行为监管局 (FCA) 监管，并通过支付卡行业数据安全标准 (PCI DSS) 认证
4. 24/7 全天候支持：Paysend 了解客户需要在一天中的任何时间进行转账，因此全天候提供支持以满足这些要求。客户支持专家可通过实时聊天、电子邮件和电话以及 Facebook、Instagram 和其他社交网站获得。
5. 多种转账方式：Paysend 允许其客户从他们的卡中向收款人的卡或银行账户汇款。如果收款人所在国家/地区允许他们以一种以上的货币收款，客户甚至可以选择他们喜欢的货币。还可以选择通过 Paysend 链接通过收款人的手机号码汇款

缺点：

1. 冗长的用户审核流程：在线提交的用于身份验证的反馈报告文件经过长时间的验证；Paysend 已明确审核流程可在 3 小时至 3 天内完成，视情况而定
2. 支持的国家有限：虽然支付网络覆盖范围比较广，但 Paysend 仅支持 49 个国家的客户
3. 偶尔的延误：并非所有转账都像公司声称的那样立即交付。客户在 Trustpilot 等评论网站上发布的体验报告偶尔会出现延迟，其中一些与安全检查和额外的身份验证有关

您可以使用 Paysend 进行哪些类型的转账？

Paysend 支持以下三种类型的国际转账：

• 卡对卡转账：根据汇款人提供的信息，将资金直接汇入收款人的银行卡。存入资金后，收款人可以选择是从 ATM 提款还是用于卡支付
• 银行存款：此支付选项于 2019 年 2 月推出，允许汇款人将资金从他们的卡直接转入收款人的银行账户。B2B和P2P支付方便、安全、快捷
• PaysendLink：使用收款人的电话号码，发件人可以通过 PaysendLink 转账。收款人将收到收到转账的通知，并可以选择将其转入他们的卡、银行账户或从 ATM 提取资金

除了上述转账类型，Paysend 还施加了转账限制。客户每六个月最多可以汇款 1,000 美元、1,000 英镑或 800 欧元。

这些限制可以通过根据以下要求提供额外的身份验证来逐步增加：

高达 5,000 英镑

您将需要通过提供以下任何一项来确认您的个人详细信息：

• 当前签署的护照
• 印有您照片的国民身份证
• 驾驶执照

高达 10,000 英镑

要将您的转账限额提高到 10,000 英镑，您还需要提供地址证明，其中可以包括以下任何文件：

• 过去 3 个月内发出的水电费账单
• 当前纳税年度的地方当局议会税单
• 日期不超过三个月的银行、建房互助协会或信用卡对账单或存折，经发行机构盖章、签名或以其他方式标记验证
• 驾驶执照（如果尚未用作您的身份证明）
• 本年度的租赁协议

超过 10,000 英镑

要将您的转账限额提高到 10,000 英镑以上，您需要申报资金来源。将接受以下任何文件：

• 不超过 3 个月的经认证的银行对账单；不得用作地址证明
• 最近 3 个月的雇主工资单，附有银行对账单
• 如果资金来自养老金计划，则接受 HMRC 支持文件
• 如果资金来源是贷款，您将需要提供律师函以支持银行对账单

使用 Paysend 收款需要多长时间？

付款会立即处理，钱会在几分钟内送达。但是，根据收款国家和银行的不同，某些转账最多可能需要 3 个工作日才能送达。还值得牢记的是，某些转账可能会在接收国接受额外检查，从而可能导致进一步的延误。

使用 Paysend 汇款时可以使用哪些付款方式？

如何支付转账费用以及收款人如何收到资金是任何转账过程的两个基本方面。需要在便利性、速度和低成本之间取得平衡，以获得最优惠的价格。目前，该公司只接受卡付款：您可以将万事达卡或visa借记卡、信用卡或预付卡链接到您的账户，这些卡可用于支付转账费用。使用卡支付时资金变得更快，因此加快了转账过程。

使用 Paysend 的最佳理由是什么？

1. 适用于国际转账的具有竞争力的固定费用
2. Paysend 费用结构是透明且直接的
3. 转账前可以清楚看到所需手续费
4. 公司坚持的高安全标准

可以信任 Paysend 吗？

这是使用汇款服务时最重要的问题之一，Paysend 在业内赢得了可信赖的声誉。在本节中，我们将提供信任 Paysend 服务安全性的理由列表：

合规性

该公司由多家金融机构注册和监管。Paysend Plc 是一家授权的电子货币机构，专注于为企业和个人提供国际汇款服务。

在其总部所在的英国，提供商由金融行为监管局 (FCA) 授权和监管，编号为 900004。该许可证允许公司开展多项活动，包括：

• 将现金存入收款账户
• 从支付账户中提取资金
• 发行支付工具
• 汇款

2019 年 12 月，Paysend 获得了在加拿大开展业务的货币服务业务 (MSB) 许可证。

关键行业合作伙伴

Paysend 是注册的“Visa Direct”和“MasterCard MoneySend”发起机构。这些合作伙伴关系意味着提供商受益于卓越的支付和跨境汇款技术，将这些服务扩展到他们的用户群。

加密和客户数据

在保护客户数据方面，Paysend 上捕获的交易受到 PCI DSS 1 级标准的保护。

由于其在汇款领域的创新，Paysend 吸引了以下公司的重大投资者兴趣：

• GVA资本
• 即插即用
• MARCorp金融
• 数字空间风险投资

为了增加这些现有的安全层，Paysend 还使用 3D 安全加密保护卡交易：一种基于 XML 的协议。此外，Paysend 网站的所有接入点和端口都使用企业级 SSL 加密。

投资者和奖项

目前，Paysend 已获得超过 5000 万美元的资金，并雇佣了大约 163 名来自金融科技领域的专业人士。该公司还在权威行业网站上占有重要地位，例如：

• Finextra
• 雅虎！Finance – Verizon Media 旗下品牌
• The Courier - DC Thomson & Company Limited 拥有的域

除此之外，Paysend 还因其创新和模范汇款服务而获得多项行业奖项，包括：

• PayTech 2018 大奖 - 2018 年最佳消费者支付
• FinovateSpring 2018 – 2019 年领先的金融科技产品
• 万事达卡 – 处理质量的顶级 (5%)

值得注意的是，Paysend 目前并未参与任何存款担保计划。这意味着在虚拟钱包中持有的客户资金不受金融服务补偿计划的保护，也不会赚取利息

用户评价

正面的

• 从注册到设置转账的快速简单的汇款流程
• 通过电话、实时聊天和电子邮件提供 24/7 的出色客户支持；用户似乎对所提供的选项和支持都感到满意
• 低费用和有竞争力的货币兑换：转账费用固定，汇率设置在中间市场汇率

负面的

• 第三方机构（如发卡机构、支付网络和收款银行）收取的额外费用
• 提高转账限额的问题：一些客户报告了向国外发送大量资金的问题

如何开始使用 Paysend 发送和接收资金

我们希望通过提供清晰简洁的分步说明来帮助尚未使用此服务的用户进行汇款或收款。

汇款

1. 注册

输入您选择的电话号码和密码：Paysend 政策要求所有密码必须至少包含 8 个字符，包括数字。确认您的新密码并点击提交

2. 提供您的个人资料

系统会要求您提供以下个人资料：

• 全名和出生日期
• 街道门牌号
• 邮政编码
• 城市
• 居住国家
• 电子邮件

确认数据正确后，单击提交。然后，您将通过 SMS 收到一个 5 位数的安全码。输入代码以完成注册过程

3.输入发送金额

输入您希望发送的金额或您希望收款人以当地货币收取的金额：转账费用、汇率和交付时间将在整个过程中显示。

4. 提供收件人详细信息

Paysend 将要求提供以下信息：

• 收件人的名字和姓氏
• 卡号
• 卡逾期日

5. 提供付款详情

由于 Paysend 允许其客户仅使用信用卡或借记卡支付转账费用，因此您需要输入卡号、到期日期和 CVC/CVV 代码。Paysend 将保存此信息以备将来转账。

7. 提交转账申请并确认所有细节

点击发送后，系统将向您的手机发送一个 5 位数的交易代码以验证转账。输入代码后，单击“确认”以完成转移过程

要查看以前或现有的转账，请单击您帐户上的“历史记录”选项卡。

收款

由于资金直接存入收款人的卡或银行账户，因此收款人无需做任何事情，只需等待收到存款通知。一旦收到，资金可以立即使用，无需签署任何文件。

关于 Paysend 的常见问题

如何取消您的 Paysend 转账？

只要收款人的银行尚未处理您的转账，您就可以提交取消请求。为此，用户需要通过电子邮件、电话或实时聊天联系客户服务；这样做时请准备好您的交易详情。

有哪些客户支持选项可用？

PaySend 重视客户支持，并致力于聘请知识渊博的专业人员，他们能够帮助用户处理转账以及任何其他问题。可以通过以下渠道联系客户支持团队：

• 通过他们的网站和应用程序进行在线实时聊天
• 24/7 电话支持，包括回拨服务
• 通过 help@paysend.com 发送电子邮件支持

支持 12 种语言：英语、西班牙语、法语、意大利语、俄语、德语、中文、乌克兰语、波兰语、土耳其语、罗马尼亚语和捷克语。

Written by Artiom

Artiom is a marketing graduate from the University of Portsmouth, Artiom’s primary experience is in SEO but he has a broad knowledge of all facets of digital marketing. He optimises the organic experience on MoneyTransfers.com with the content team, manages and creates unique marketing tactics, and generally supports the overall growth of the website.