来源:中国临海新闻网
“不需要两地跑就办理了业务,全程不见面,让我真正体验了工作的高效与便捷,为你们的办事态度和办事效率点赞。”近日,市行政审批服务中心“跨省通办杨浦专窗”工作人员冯玲玲收到了这样一条微信消息。发消息的人是来自杜桥镇的严先生。这是怎么回事呢?
11月23日下午,冯玲玲上班时接到市民严先生的咨询电话,称自己的户籍所在地是杜桥镇,但现在已通过人才引进方式去了上海工作。不久前,他听说台州市和上海市杨浦区联合推出了“跨省通办”业务,想咨询一下户口迁移手续的办理流程。冯玲玲在电话里答复了严先生的相关疑问,并将所需的材料与办理流程仔细告知他。通话结束后,严先生马上通过邮寄的方式将有关材料寄了过来。24日上午,冯玲玲通过内部流转模式,只用了10分钟就成功办结了严先生的户口迁移。
转天上午,远在上海的严先生从快递员手里接过办理好的户籍材料,不禁连连点赞临海市行政审批服务中心“跨省通办杨浦专窗”办事高效。
简化办事流程,提升群众办事满意度,这是我市行政服务中心一直以来的工作宗旨。今年10月,根据我市实际情况,市行政服务中心开设了“跨省通办杨浦专窗”,业务涵盖6大领域,涉及个人户口迁入迁出,社保医保登记、转移和查询,个体工商户登记、变更和注销,食品经营许可新办及“新生儿出生一件事”等22项事项,实现了杨浦——台州两地政务服务专窗双向互通,解决了台州和杨浦两地群众办事“多头跑、跑远路、跑多趟”的问题,为两地群众和企业提供了更为便捷高效的政务服务。
“接下来,我们将继续深化跨省通办工作,开展更多业务学习,不断提高业务能力,进一步优化跨省通办的便民新模式,努力把政务服务跨省通办工作向更大范围、更深层次推进。”市行政服务中心相关负责人说。
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肖肖
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