36氪获悉,企业员工住宿服务平台安歆集团近日已完成C轮融资,投资方为凯雷投资集团( The Carlyle Group )。安歆创始人&CEO徐早霞告诉36氪,本轮融资资金将主要用于规模扩张、中台搭建以及团队建设等。
安歆曾在2017年完成来自启明创投、嘉御基金、涌铧投资、PCP、东方富海的数亿人民币B轮&B+轮融资。此外,安歆的股东还包括中城投资、首旅如家等。
徐早霞表示,安歆在这轮融资中见证了行业的冷暖变化,非常感谢凯雷对安歆管理理念和经营模式的认可。这次与凯雷投资的牵手,将对安歆完善战略布局起到至关重要的作用,希望安歆可以推动整个中国的住宿行业与公寓行业向更有希望的方向发展。
凯雷亚洲并购团队董事总经理王启贤表示,安歆集团是中国企业员工经济型住宿解决方案的高速增长企业。当前,越来越多的第三产业从业者来到中国一二线城市,这部分群体对专业经营的经济型住房有着强烈的需求。安歆集团拥有经验丰富的管理团队、成功的业务模式和扎实的运营知识,在行业拥有进一步增长的良好机遇。
安歆成立于2014年,是一家经济型企业员工住宿服务平台,专为企业客户解决员工的住宿问题。安歆主要针对劳动密集型的第三产业,如酒店、餐饮、航空、物流等。从产业结构来说,目前中国第三产业贡献的GDP占比已经超过第一产业和第二产业,第三产业的从业人员数量也颇为可观,其中一线服务人员就达2.88亿。
安歆乐寓
服务业的特点是一线服务人员很多,同时其工作性质要求员工住在可步行上班的地方。因此,员工的住宿往往由企业安排,但问题是市场上此类合规住宿产品是缺失的。员工一般被安排住在群租房、地下室和半地下室里,甚至一个房间住十几个人,存在极大的安全和消防隐患,也是政府重点打压的乱象之一。
基于此,安歆希望做出一个市场化的企业员工住宿服务产品,让这些企业员工住得更安全、舒适。良好的住宿环境和人文关怀,能帮助企业留下员工,提高入职率;对政府来说,也是有序管理 “流动人口”、解决小区群租房问题的重要手段之一。
目前安歆有安歆乐寓、安歆美域、阅庭三条产品线,有单人间、2、4、6人间等多种房型,能满足企业基层、中层、高层员工的住宿需求。为了保证员工卫生、舒适的住宿环境,安歆提出了四个对标:安全对标校园,卫生对标医院,服务对标酒店,生活对标智慧社区。门店店长、管家每天都会查房,保洁每天打扫,布草每半个月更换一次。
截至目前,安歆在北京、上海、广州、深圳、杭州等一二线城市拥有163个已开业的直营店,其中正在筹建、签约的有200多个,明年计划还会新增100个项目。
安歆-阅庭
今年5月,安歆集团战略并购首旅如家旗下的逗号公寓,极大扩充了白领公寓的产品线。据介绍,过去4年逗号一直为亏损状态,而安歆接手两个月之后单项目基本实现了盈利。
“很多人有个误解,认为企业员工住房是因为多人间所以更赚钱,但其实我们的毛利也只比白领公寓高几个点而已。” 徐早霞表示,虽然企业员工住房单个房间床位多,坪效高,但相应的成本也更高:要配备更多的床和床上用品,还要配备更多管理人员,因为更强调对企业员工的管理和服务。
她认为,两者的本质差别还是在于运营效率。长租公寓链条很长,从拿项目到设计、工程实施、销售、运营,每个环节都要“抠”,而省下来的都是利润。
在拿项目时,安歆严守投资模型,项目成本保证控制在52%以内;在工程上,安歆的单房造价起码比行业水平低10-15%;安歆把供应链视为一把手工程,会联合行业一起集采,甚至帮助供应商寻找更好的渠道;而在获客环节,因为企业员工住房直接2B,获客成本相比2C要低很多,黏性更强。据悉,目前安歆客户的续签率在85%以上,而老客户推荐占到了67%。
根据团队提供的信息,目前安歆已经服务了2000多家企业客户,自成立以来公司每年营收都实现了翻倍,单店都为盈利状态,而总部成本以每年20%的速度在下降。目前安歆团队总人数近1200人,其中70%是一线员工。
安歆创始人&CEO徐早霞
接下来,安歆将会进一步围绕企业的全生命周期来展开产品矩阵,为企业福利更好的企业员工、中层干部提供住宿产品,满足企业不同时期以及不同人才结构的住宿需求。
而在规模化运营方面,安歆正从自营向托管拓展,包括政府人才公寓、校园学生宿舍等、国家级产业园区等,其中福州滨海人才公寓项目、湖南长沙三一重工等合作项目纷纷落地,支持各地产业园区的功能完善和住宿服务品质的提升。不过徐早霞表示,直营项目仍然会是当前的重心,明年托管比例最多占到10-20%。未来三年,安歆的计划是拓展500个项目。
2019年长租公寓行业遇冷,大量中小型长租公寓生存艰难。对此,安歆也在寻找一些运营困难的优质资产,以托管、联合运营、收购等方式对这些公寓输出自己的系统和运营管理能力。