问
请谈谈你们党支部是如何创造性落实市委“思想奠基·党性塑造”工程的？其特色亮点有哪些？
答
我们在开展“思想奠基·党性塑造”工程中，紧密结合社会保险经办工作实际，紧紧扭住强服务这个核心，在提高服务质量、拓展服务内容、提升服务效率上下功夫，牢固树立社保经办工作“依法依规经办，高效便捷服务”的理念，进一步完善管理制度，增加硬件设施，从严执行有关政策规定，努力提高群众满意率。
特色亮点工作上主要体现在三个方面——
一是完善社会保险经办管理制度，建立了长效工作机制。
为了更好的为参保群众服务，从细微处着手，进一步规范经办工作行为，制定了13项管理制度。从工作态度、语言规范、仪容仪表、行为举止、工作纪律、考勤制度、值周制度、办公场所管理等13个方面进行了明确的规定，确保工作人员各项服务规范标准。
二是完善了便民设施，方便群众办事。
对经办大厅的标示牌重新进行了设计，各种标识醒目，设置了咨询窗口，增加了便民服务设施，增加了急救药箱、老花镜等群众需要的应急设施，方便了参保群众办理各种社会保险业务。
三是完善社保经办信息网络系统，从服务手段上提升服务水平。
投入资金、开发和完善社保经办信息软件，购置硬件设施，实现了工伤保险、失业保险、生育保险和居民医疗保险网上经办、住院治疗费用网上结算，从根本上减轻用人单位和参保人员办理社会保险的负担。实施职工医疗保险异地结算管理，解决了异地住院职工长期存在“垫资、跑腿”的难题，医疗保险服务经办水平大幅提升。截至目前，全市1.1万人受益。
问
请谈谈你们党支部开展“思想奠基·党性塑造”工程以来，党员干部作风面貌发生了哪些改变？为民服务上有哪些提升？
答
我中心党支部开展“思想奠基·党性塑造”工程以来，党员干部的党性观念进一步提高，服务意识进一步增强，工作的积极性主动性明显增强。比如：中心从事生育保险经办工作的袁田静同志，为避免因生育并发症问题引起的生育保险费用报销纠纷，购买了《妇产科学》书籍，网上下载了妇产科学课程，熟练掌握了生育并发症治疗时用药和检查方面的知识，为生育并发症初审认定和核定保险待遇把好了关口。郭卉同志在大厅从事失业保险工作中，为了提高办事效率，方便参保单位经办人员办事，建立了失业保险经办QQ群和社保经办QQ群，800余家参保单位通过网上咨询、经办，极大的方便了参保单位办理业务。管理一科科长李树宏同志从事失业保险经办工作，春节前自掏腰包，购买了粮油等物品，去看望了原磷化工总厂特困失业人员，把温暖和关怀送进失业人员家中。王娟、卢碧雯、胡秦燕等同志，对不属于自己包扶的扶贫对象主动服务，解决困难群众因病休学的女儿上学的相关问题，随后又给该女生购买书籍、衣服和学习生活日用品等，时常发短信打电话关心她的成长和学习情况，在他们的关怀下，该生在全校期末考试中取得了全校第五名的好成绩。我们通过各个层面细致入微的关爱和周到暖心的服务，较好地展示了经办中心人员服务至上的理念和良好精神风貌。
问
请谈谈你们党支部下一步将如何持续深入推进“思想奠基·党性塑造”工程，更好地实现工程的四个工作目标？
答
我们一是要把“思想奠基·党性塑造”工程同持续深化党风廉政建设和“激情、干净、超越”主题作风建设有机结合，着力转作风树形象。
二是要在加强管理、强化服务上下真功、使实劲，全面完成基金征缴、业务经办、两定机构监管和窗口行业建设任务，有效提升综合服务能力。
三是要聚焦精准脱贫，把党建促推脱贫攻坚这篇文章写好做实，确保中心包扶的贫困村2018年脱贫摘帽。
审核：付海旗
记者：王 兴
责编：田 博
编辑：李舒婷 吕宗娟
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